Rant #3: Γενική Ταχυδρομική, you failed us

λογότυπο της Γενικής Ταχυδρομικής με Χ

Update: Στείλτε μας κι εσείς την εμπειρία σας με την συγκεκριμένη εταιρία εδώ!

Κι εκεί που ένα μεσημέρι συζητούσαμε με τον Τζανέτο συνειδητοποιούμε πως και οι δύο βρισκόμαστε σε παρόμοια κατάσταση. Να περιμένουμε ένα δέμα από την Γενική Ταχυδρομική το οποίο έχει καθυστερήσει.

Το να επικοινωνήσουμε μαζί τους ήταν δύσκολο και οι πληροφορίες για την παραγγελία μας, καθώς και το πότε θα φτάσει δεν ήταν τόσο ακριβείς.

Ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σας. Οί κριτικές σας μας βοηθούν να γίνουμε καλύτεροι.

Έτσι λοιπόν, με πρόφαση την συχνή τους απάντηση στις κριτικές, αποφασίσαμε να κάνουμε αυτό που έπρεπε.

Να τους βοηθήσουμε!

Αφήσαμε τις δικές μας κριτικές στο Google Maps με σκοπό να κάνουμε ακριβώς αυτό. Να τους βοηθήσουμε να γίνουν καλύτεροι και να τους δώσουμε κίνητρο να οργανωθούν καλύτερα!

Όμως κάτι απρόοπτο συνέβη

Δεν το περιμέναμε. Μα πως είναι δυνατόν;

Οι κριτικές μας χάθηκαν για κάποιον περίεργο λόγο. Μήπως τις έσβησε η Google; Ε δεν γίνεται, έτσι θα είναι!

Αποκλείεται οι τόσο καλοπροαίρετοι άνθρωποι στην Γενική Ταχυδρομική να έκαναν κάτι τέτοιο εξ’ άλλου, έτσι δεν είναι;! Αφού με τέτοιες κριτικές παίρνουν πάτημα και γίνονται καλύτεροι! Βελτιώνονται! Κάνουν ότι μπορούν για να μείνουν οι πελάτες τους ευχαριστημένοι!

Θέλουμε να βοηθήσουμε την Γενική Ταχυδρομική

Θέλουμε να βοηθήσουμε λοιπόν τους φίλους μας στην Γενική Ταχυδρομική.

Παραθέτουμε λοιπόν παρακάτω τις κριτικές μας, ώστε να σιγουρευτούμε πως δεν θα χαθούν ξανά σε μια μαύρη τρύπα, έτσι απρόοπτα, και θα πέσουν στην ματιά των υπευθύνων!

Κριτική 1

πρώτη κριτική για Γενική Ταχυδρομική

Απαράδεκτοι και αναξιόπιστοι.

Πλήρωσα (μεγάλο ποσό) για δέμα το οποίο θα παραδιδόταν την επόμενη ημέρα και τρεις ημέρες μετά ακόμα δεν έχει ληφθεί.

Τηλεφωνικώς δύσκολα τους βρίσκεις και η ώρα παράδοσης που σου δίνουν δεν τηρείται.

Προσωπικά, όσο είναι δυνατό, δεν θα χρησιμοποιούσα την υπηρεσία τους για κανένα λόγο στο μέλλον.

Κριτική 2

Η χειρότερη εταιρεία στο χώρο. Δε θα τους προτιμήσω ποτέ ξανά.

Έλαβαν την παραγγελία μου από το πλαίσιο την 1η Απριλίου. Έχει φθάσει 10 Απρίλη και ακόμη δεν έχω παραλάβει τίποτα.

Στο τηλέφωνο δεν τους βρήκα ποτέ και με είχαν στην αναμονή με τις ώρες. Συνεπώς δεν μπορούσα να αλλάξω την διεύθυνση αποστολής κι έπρεπε κάθε μέρα να περιμένω στην εταιρία μου, η οποία έχει κλείσει λόγο πανδημίας και περιμένω αυτούς μέχρι το απόγευμα.

Όλες οι άλλες μεταφορικές μου είχαν αλλάξει την διεύθυνση μέσα σε πέντε λεπτά.

Εν τέλει χθες έφυγα από το κατάστημα 17:40. 17.42 έρχεται ο διανομέας. Κάνει μια αναπάντητη δύο δευτερολέπτων και φεύγει.

Εννοείται πως μετά δεν απάντησε σε καμία κλήση μου και το δέμα επέστρεψε στην αποθήκη τους.

Τώρα περιμένουν ότι και καλά εν μέσω πανδημίας θα τρέχω χωρις δικαιολογητικά στου Ρέντη να το παραλάβω. Ούτε για αστείο.

Ευτυχώς μου έκοψε και έβαλα αντικαταβολή και πάει για ακύρωση η παραγγελια, προκειμένου να συνεννοηθώ με σοβαρες εταιρίες, αν γίνει χοντράδα.

Συμπέρασμα: ΜΑΥΡΟ ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ. Υπάρχουν δεκάδες πιο σοβαρές εταιρίες εκεί έξω.

Μπορείτε κι εσείς να βοηθήσετε την Γενική Ταχυδρομική

Ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σας. Οί κριτικές σας μας βοηθούν να γίνουμε καλύτεροι.

Η Γενική Ταχυδρομική ζητάει τις κριτικές σας! Θέλουνε να ξέρουν την γνώμη σας ώστε να βελτιωθούν και να γίνουν καλύτεροι!

Μην διστάζετε! Βοηθήστε τους, κάθε κριτική μετράει. Ας βοηθήσουμε, όλοι μαζί, την εταιρία αυτή να φτάσει από τον πάτο στην κορυφή!

Update

Στις 17/12/2021 αναγνώστρια της σελίδας μας έστειλε voice mail, ακούστε το εδώ:

Στείλτε μας κι εσείς την εμπειρία σας με την συγκεκριμένη εταιρία εδώ!